
Поддержка и профессиональные услуги
Когда дело доходит до обеспечения безопасности вашего цифрового мира, мы здесь, чтобы помочь. Мы ставим поддержку клиентов на первое место и предлагаем широкий спектр услуг, чтобы обеспечить бесперебойную работу ваших решений «Лаборатории Касперского» и обеспечить вам максимально возможную защиту.
Наша преданная своему делу команда экспертов готова помочь вам со всеми вашими проблемами и предоставить вам поддержку, необходимую для обеспечения безопасности, надежности и продуктивности.
Наше предложение поддержки:
Техническая поддержка клиентов. Наша команда квалифицированных технических специалистов готова решить любые технические вопросы, проблемы или проблемы, которые могут возникнуть у вас с решениями «Лаборатории Касперского». Мы понимаем, что могут возникнуть проблемы с ИТ, и мы здесь, чтобы помочь вам быстро и эффективно.
Помощь в установке и настройке. Если вам нужна помощь в установке, обновлении или настройке решений безопасности «Лаборатории Касперского», мы на расстоянии одного телефонного звонка или сообщения. Наша команда поможет вам понять лучшие практики и оптимально настроить ваши решения.
Устранение неполадок и диагностика. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, мы поможем вам устранить неполадки и провести диагностику, чтобы выявить и устранить потенциальные проблемы на ранней стадии. Ваша безопасность – наш главный приоритет.
Наши профессиональные услуги:
Иногда сложные ИТ-среды требуют дополнительной поддержки. Наши профессиональные услуги предоставляют индивидуальные решения, обеспечивающие максимальную работу вашей инфраструктуры безопасности:
Консультации и анализ. Наши специалисты анализируют ваши индивидуальные требования и предлагают индивидуальные рекомендации по оптимизации ваших решений «Лаборатории Касперского».
Настройка и интеграция. Мы поддерживаем вас в настройке и интеграции ваших решений безопасности в существующую ИТ-инфраструктуру, чтобы обеспечить бесперебойность процессов.
Обучение и семинары: изучите свои решения «Лаборатории Касперского» изнутри и снаружи. Наши учебные курсы и семинары помогут вам и вашей команде получить максимальную отдачу от ваших решений по обеспечению безопасности.
Наша миссия:
Наша миссия — не только предоставить вам исключительные решения по обеспечению безопасности, но и поддержку мирового уровня, которая обеспечит ваше удовлетворение и душевное спокойствие. Если вам нужна техническая помощь или вы ищете индивидуальные решения для улучшения вашей инфраструктуры безопасности, мы всегда готовы помочь вам.
Свяжитесь с нами:
Ваши потребности в безопасности уникальны, и наша команда готова предложить вам индивидуальную поддержку. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о нашей поддержке и профессиональных услугах. Ваша безопасность — наш приоритет, и мы будем рады помочь вам защитить ваше цифровое пространство.